Retur

Retur og Refundering

Ønsker du at returnere en vare, kan du nemt oprette en retursag via vores returportal.

Returlabel

Prisen for en returlabel er 69 kr., som fratrækkes din refundering.

Refundering

Når vi har modtaget og behandlet din retur, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode. Refunderingen sker senest 30 dage efter, at returen er modtaget på vores lager.

Fragtomkostninger

De fragtomkostninger, der blev betalt i forbindelse med den oprindelige ordre, refunderes ikke ved returnering af varer. Kun varens købspris tilbagebetales, fratrukket eventuelle returomkostninger.

Varens stand ved returnering

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen. Manglende original emballage eller tegn på brug kan medføre en værdiforringelse, som fratrækkes refunderingen.

Har du spørgsmål til din retur, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.